Manter sua senha atualizada é uma das medidas mais importantes para garantir a segurança da sua conta. A plataforma da MAPFRE facilita esse processo com uma área exclusiva para alteração de senha dentro do seu perfil. Neste tutorial, você aprenderá o passo a passo para atualizar sua senha com segurança e praticidade.

📍 Acesse a Área de Alteração de Senha
- No menu superior da plataforma, clique em “Perfil”.
- Selecione a opção “Meus dados”.
- Clique na aba “Alterar Senha”, localizada ao lado de “Dados de Cadastro”.
Você será direcionado para uma tela com três campos principais.
📝 Preencha os Campos Obrigatórios
1. Senha atual
Digite sua senha atual para confirmar sua identidade.
2. Nova senha
Crie uma nova senha de acesso. Recomendamos que use uma combinação de letras, números e caracteres especiais para aumentar a segurança.
Exemplo: Segura@2025
3. Confirmar nova senha
Repita exatamente a nova senha que você digitou acima, para garantir que não houve erro de digitação.
💾 Finalize a Alteração
Após preencher os três campos:
- Clique no botão “Salvar” localizado na parte inferior da tela.
- Pronto! Sua senha será atualizada imediatamente.
Você receberá um aviso confirmando que a alteração foi realizada com sucesso.
🛡️ Dicas de Segurança
- Troque sua senha periodicamente.
- Evite usar senhas óbvias ou repetidas de outros sistemas.
- Nunca compartilhe sua senha com terceiros.
Se tiver qualquer dificuldade, basta acessar a Central de Apoio, localizada no lado direito da tela.
