A Lista de Contatos é o coração das suas ações de marketing e relacionamento. Nela, você pode cadastrar, importar, organizar e segmentar seus leads e clientes, facilitando o disparo de campanhas de e-mail marketing e o acompanhamento de oportunidades.

🧭 Acessando a Lista de Contatos

1. No menu principal, clique em “Lista de Contatos”.
2. Em seguida, vá até a aba “Seus Contatos” para visualizar ou adicionar leads à sua base.

📝 Cadastrando um Contato Manualmente

1. Clique em “Novo Contato”.
2. Preencha os campos obrigatórios:
3. • Nome
   • E-mail
   • Telefone
4. (Opcional) No campo de observações, você pode incluir notas como “Indicação da Tainá” ou “Interessado em Seguro Auto”.
5. Clique em Salvar.

Essa opção é útil para contatos pontuais, como indicações recebidas por WhatsApp ou telefone.

📥 Importando uma Lista de Contatos

Se você já possui uma base de contatos em planilha (Google Planilhas, Excel, etc.), pode importá-la com facilidade.

Como fazer:

1. Prepare sua planilha no formato .CSV (separado por vírgulas).
2. A ordem das colunas deve ser exatamente:

   Nome
   E-mail
   Telefone

3. No sistema, clique em Importar Contatos e envie o arquivo .CSV.
4. Após o upload, você poderá categorizar os contatos importados (veja abaixo).

⚠️ Não adicione colunas extras (como “Origem”, “Produto”, etc.), pois o sistema não reconhecerá o arquivo.

🏷️ Criando e Usando Categorias

As categorias ajudam a segmentar sua base de contatos, permitindo campanhas mais assertivas.

Criar uma nova categoria:

1. Clique em Categorias.
2. Crie um nome relevante (ex: “Seguro Bike”).
3. Clique em Salvar.

Adicionar contatos a uma categoria:

• Durante o cadastro manual
• Durante a importação
• Através da edição em massa
• Ou editando individualmente o contato

Visualizar e gerenciar categorias:

1. Acesse a aba Categorias.
2. Clique sobre a categoria desejada para visualizar os contatos relacionados.
3. Adicione ou remova leads facilmente.

🛠️ Editando um Contato

1. Vá até “Seus Contatos”.
2. Clique no ícone de editar ao lado do nome.
3. Altere os dados ou categorias e clique em Salvar.

✅ Dicas Finais

• Sempre revise os dados antes de importar listas.
• Utilize categorias para segmentar seus leads com base no interesse (ex: Auto, Vida, Bike, PME).
• A lista de contatos é integrada às ferramentas de e-mail marketing da plataforma — quanto mais organizada sua base, mais eficazes serão suas campanhas.